Vogels Organisatie Advies

Bij een onderdeel van een grote non-profitorganisatie was de sfeer tussen medewerkers en leidinggevenden ernstig verziekt. De kwaliteit van het werk liet te wensen over, het ziekteverzuim was hoog, het interne verzuim (roddelen, klagen) was nóg hoger. VOA ging samen met een netwerkpartner aan de slag met de directie, het middenkader en de werkvloer. Na gesprekken, trainingen en werkconferenties kon het middenkader écht naar het eigen aandeel van het probleem kijken, waardoor ook de medewerkers dat gingen doen. Na afloop van het traject waren de onderlinge sfeer en de communicatie 180 graden gekeerd. Medewerkers en leidinggevenden hadden weer plezier in hun werk en spraken elkaar aan op constructieve wijze. De kwaliteit van het werk verbeterde en het ziekteverzuim daalde.
Bij een klein productiebedrijf vertoonde een medewerker ernstig grensoverschrijdend gedrag naar een collega toe. Al snel bleek het incident een uitwas te zijn van onderliggende problematiek. Door gesprekken en coaching kreeg de directie in de gaten hoe het probleem was ontstaan en in stand werd gehouden. , Daardoor konden ze een andere en duidelijke koers gaan varen en kregen ze overwicht. Niet alleen op het bedrijf, maar ook op het gedrag van de medewerkers.
Een grote zorginstelling moest haar veiligheidsbeleid wel verbeteren toen het aantal en de aard van incidenten toenamen. De Projectleider Veiligheid kreeg coaching van VOA op inhoud en persoonlijke effectiviteit. Toen zij doorzag hoe het beleid beter kon, paste zij dat via proefprojecten toe op enkele plekken in de organisatie. Gaandeweg creëerde zij een structuur waarin zij samen met sleutelfiguren het beleid verder vorm gaf en verankerde binnen de organisatie.
Bij een zaak in de detailhandel waren de bedrijfsresultaten zorgelijk. Medische problemen bij meerdere medewerkers, afwezigheid van de leidinggevende en onvoldoende bedrijfsresultaat hadden de onderlinge relaties danig onder druk gezet. Dat leidde tot conflicten ,die zich allemaal leken te richten op een van de medewerkers. In teambijeenkomsten werden de spanningen besproken en konden ze een gezamenlijk doel (bedrijfsresultaat) vaststellen. Hierdoor werd niet meer alle tijd en energie opgeslokt door conflicten, maar konden de medewerkers zich weer richten op hun werk.